Az Igazságügyi Minisztérium és az Országos Rendőr-főkapitányság által alapított Victima Protector díjakat 2023. február 24-én adták át az Emberi Erőforrások Minisztériumában. A kitüntetést olyan szakemberek kapják, akik az áldozatsegítés területén kiemelkedő teljesítményt nyújtanak. Koós Judit címzetes rendőr őrnagy, bűnmegelőzési referens, áldozatsegítő és drogprevenciós előadó, iskolai bűnmegelőzési tanácsadó, a Gyermekmentő Szolgálat Safer Internet Program (SIP) oktatója is az idei díjazottak között szerepelt. Az elismerés évente tíz embernek adományozható. Szívből gratulálunk neki! Ebből az alkalomból készítettünk vele egy interjút.

Mikor és miért csatlakoztál a Safer Internet Programunkhoz?

Hetedik éve veszek részt a Safer Internet Programban. Azért kerestem meg a Gyermekmentő Szolgálatot, mert ez a projekt elég szorosan kapcsolódik a rendőrségen végzett munkámhoz: a bűnmegelőzésben dolgozom már jó sok éve. Ezen a területen belül az internetbiztonság oktatása eléggé hangsúlyos lett az elmúlt tíz évben, ahogy az online felületek használata egyre inkább elterjedt a gyerekek körében is. A Safer Internet Programban tanulni akartam, bővíteni az átadható tudásomat, ezért mentem oda.  Mint prevenciós téma, a két munkaterületem, úgy érzem, egész szorosan összefonódik.  Nálunk, a rendőrségen megjelenő – az online biztonsághoz kapcsolódó – büntetőügyek kapcsán részben jól látom, hogy hol van rés a pajzson, hol kell erősíteni, milyen irányt vegyen a prevenció, és nem utolsósorban az motiváló tényező, hogy megelőzzük, csökkentsük a bajt. Ez a célja a Safer Internet Programnak is, és ezért van a személyes kapcsolódásom a programhoz.

Ki terjesztett fel a díjra?

A Budapesti Áldozatsegítő Központ terjesztett fel a díjra. Ebben az áldozatsegítő munkában nekünk ők az első számú partnereink, szorosan együttműködünk, az áldozatvédelmi munka így tud kiteljesedni.

Kitől vetted át az elismerést?

A Victima Protector (áldozatvédő) díjat a rendőrségen belül a bűncselekmények áldozatainak megsegítése érdekében végzett munkáért adja az Igazságügyi Minisztérium az áldozatok világnapja (február 22.) alkalmából. A kitüntetést ketten adták át: dr. Répássy Róbert, az Igazságügyi Minisztérium parlamenti államtitkára és dr. Töreki Sándor rendőr vezérőrnagy, bűnügyi országos rendőrfőkapitány-helyettes.

Hogyan élted meg, hogy megkaptad a díjat?

Nagyon nagy megtiszteltetés számomra, különlegesen jó érzés, hogy egész magas szinteken is látják a mindennapi munkánkat, és elismerik azt.  Az apró sikerek, a segítő munkában elért előrelépések nagyon motiválók tudnak lenni, és erőt adnak a következő kihíváshoz is. Már ez is sokat jelent, de most érzem, hogy ritka értékes pillanat ez, amikor sok éves munkára visszatekintve ebbe a díjba sűrűsödik az elismerés. Hálás vagyok érte.

Mit is jelent pontosan ez a díj?

Alapvetően az áldozatsegítés az Áldozatsegítő Központokon keresztül történik, ugyanakkor az áldozatok, a potenciális sértettek a rendőrségi feljelentésekben, az ott zajló büntető eljárásokban jelennek meg. Így kell egy belső kapocs, az összekötő, aki eljuttatja a rendőrségi eljárásban megjelenő áldozatot a segítséghez. Ez az egyik feladatom nekem is áldozatsegítőként – rendőrségi keretek között.

Hogy néz ki ez a gyakorlatban?

A rendőrségen megjelenő sértetteknek, bűncselekmények áldozatainak bizonyos bűncselekmények esetén – a helyzetüktől, esetüktől függően – többféle segítség, támogatás igénybevételére van lehetőségük. Nekünk az a dolgunk, hogy ezeket a személyeket eljuttassuk a segítségnyújtóhoz, vagyis az Áldozatsegítő Központba. Az áldozatsegítő munkában az igazi kihívás az, amikor maga az áldozat sem tart még ott, hogy belássa, hogy ő az áldozat, akinek segítségre, támogatásra van szüksége. Sok esetben elnyomja ezt az önvád, a düh, a félelem, vagy éppen a fenyegetettség, és nem jut el oda, hogy a maga számára merjen/tudjon segítséget kérni. Ilyenkor kell alányúlni, megerősíteni és elindítani egy jobb irányba, és ez az én dolgom az áldozatvédelemben. 

Hogyan kapcsolódik ez a tevékenység a Safer Internetes oktatói munkádhoz?

Az online térben történő visszaélések, a cyberbulling különböző megnyilvánulási formái ugyanezt az érzést idézhetik elő a kiszemelt áldozatokban. Akit valamilyen támadás ér az internetes aktivitása során, ott mozog benne a gondolat, hogy mit nem csináltam jól, hol hibáztam, vagy éppen mit nem tettem meg annak érdekében, hogy védve legyek, hogy ne kerüljek bajba. Ezek már a rossz helyzetek. Nekünk, oktatóknak az a dolgunk, hogy megértessük a célközönségünkkel, hogyan kerülhetők el az ilyen nemkívánatos esetek. Mert a biztonságunkért mind a valós, mind az online életünkben mi magunk is nagyon sokat tehetünk. Ehhez tudatosság kell, biztonsági ismeretek, és ezt igyekszem én is nap mint nap növelni a munkám során. Amikor oktatok,  azért dolgozom, az a primer prevenció, hogy az online téri aktivitás során lehetőség szerint ki tudja zárni mindenki az áldozattá válás lehetőségét. További fontos cél, hogy megtanítsuk, ha baj van, hogyan lehet azt orvosolni, mit kell/lehet tenni annak mielőbbi felszámolása érdekében. Szép feladat, igazi kihívás, figyelembe véve a gyerekek, fiatalok erőteljes online aktív életét, a rengeteg lehetőséget nyújtó felületeket, az egyre több mindenre teret adó alkalmazásokat, eszközöket.

Áldozatok a gyerekek között is vannak, ezért még hangsúlyosabb programunkban a megelőzés. Hogyan látod ezt?

Igen, sajnos van, hogy a gyermekek is áldozatokká válnak az internetes aktivitásaik során, komoly problémák is keletkeznek ebből, ami sokakat érint. Őket vonzza a felületek adta lehetőség, az online térben való ügyködés hamis biztonságérzete, hogy ott utolérhetetlenek, a szabad(oss)ág, a szülői felügyelet nélküli aktivitás lehetősége. Ez bizony sokakat tesz óvatlanná, így sodorva magát vagy másokat bajba. A gyerekek/fiatalok élnek a felületek adta lehetőségekkel, kevésbé vagy egyáltalán nem foglalkoznak az ottani felhasználási szabályokkal. A gyerekeket – ugyanúgy, mint a valós életben – itt is nevelni kell! Meg kell őket tanítani az együttélés szabályaira, az online térre kivetítve is! Sok esetben a szülők sincsenek ennek tudatában, nem foglalkoznak ezzel otthon. Persze van példa az ellenkezőjére is, vannak tudatos, ebben a tekintetben is gondos szülők, és az is látszik, hogy a fiatalok között is sokan működnek okosan, elővigyázatosan az online térben. Ha más nem, akkor a saját apróbb vagy akár nagyobb negatív tapasztalataik tanítják őket körültekintőbbnek lenni.

A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat 1998 óta foglalkozik a médiának a gyermekekre, fiatalokra és családokra gyakorolt hatásával, 2009 óta pedig az európai Safer Internet Programban (SIP) tudatosság-növelő központként, forródrótként (hotline) és konzorciumvezetőként is működik. Ebben a minőségében gyermekek, szülők és tanárok felvilágosítását, a program népszerűsítését tűzte ki célul. Szeretnénk elérni, hogy az országban minél több internethasználó böngészhessen biztonságosabb körülmények között, illetve, hogy probléma esetén az érintettek tudják, kihez fordulhatnak, kitől kapnak segítséget. Célunk, hogy tanítsuk a gyerekeket, a szülőket, a tanárokat és a döntéshozókat az internet biztonságosabb használatára és előnyeire. Felhívjuk a figyelmet az interneten leselkedő veszélyekre, ugyanakkor megteremtjük a problémák orvoslásának, illetve a segítségnyújtás lehetőségét.

Hotline-unkon keresztül a felhasználók bejelenthetik a káros és illegális tartalmakat: www.biztonsagosinternet.hu.  A forródrót elsődleges célja, hogy az internetről a lehető legrövidebb idő alatt eltűnjenek azok a jogsértő tartalmak, amelyek veszélyesek lehetnek a gyerekekre, fiatalokra.

Netezz biztonságosan! előadásaink ingyenesen megrendelhetők a lenti linken. Ezeket elsősorban diákok, szülők, pedagógusok és szociális munkások számára ajánljuk: https://www.saferinternet.hu/legyel-az-internet-asza/oldalsav/oktatasok-megrendelese

2022-ben 95  magyarországi településen összesen 358 oktatást tartottak trénereink. Büszkén elmondhatjuk, hogy ezzel csaknem 25.000 főnek nyújtottunk szakmai segítséget a biztonságosabb online jelenléthez, amiből több mint 22.000 gyerek volt.

Fotók forrása: Koós Judit/Facebook; Áldozatsegítő Központ